Le marketing territorial, aubaine pour les villes de l’Afrique de l’Ouest : proposition d’une marque territoriale pour l'attractivité de kpalimé au Togo

Abstract

La récente décade a été marquée par l’essor des marques territoriales en Europe. Cela prouve l’existence d’une compétition accrue entre les destinations pour un positionnement stratégique en vue d’attirer plus de visiteurs. Cette émergence des stratégies de promotion qui est le fruit d’une démarche structurée de marketing territorial, est elle-même symptomatique de la progression du tourisme à l’échelle mondiale et représente surtout une opportunité de développement économique. L’Afrique de l’Ouest a pour sa part enregistré des chiffres importants d’arrivées de touristes dans bon nombre de ses pays, dont le Togo, sans pour autant organiser méthodiquement l’attractivité de ses destinations au profit de son économie locale. De ce fait, malgré l’expansion du tourisme ainsi que le gisement de potentiels d’attraction dont est fait le patrimoine naturel et culturel de l’Afrique de l’ouest, l’impact du tourisme sur son PIB reste en deçà de la qualité de ce qu’elle peut offrir. D’ailleurs c’est au regard de ces potentialités, et de l’intérêt sans cesse grandissant du monde à l’endroit de l’Afrique, que les spécialistes tablent sur une croissance économique dans les années à venir. Or, il faudra prendre en compte la condition d’organiser méthodiquement l’attractivité des destinations. Aussi, la pratique du marketing territorial par son outil fédérateur qu’est la marque territoriale, reste encore une piste presque non exploitée dans les politiques culturelles et touristiques de la région ouest Africaine. Il s’agit d’une approche mettant en synergie les acteurs privés et publics ainsi que les populations des pays, autour d’un discours homogène et cohérent sur la destination à promouvoir. Au regard de cela, nous analysons au prime abord cet état de fait au niveau de quelques destinations d’Afrique Occidentale dans la présente étude ; avant de nous pencher sur une destination précise : la ville de Kpalimé au Togo, une ville prisée pour son potentiel naturel surtout et très accessible. La problématique de l’importance de l’adoption d’une marque territoriale basée sur le patrimoine naturel et culturel de cette destination en vue de son développement est abordée. Cette recherche a pour objectif de documenter le concept de marketing territorial et à travers une étude d’un nouveau cas pratique, Kpalimé. Elle entend faire la démonstration qu’une fédération des acteurs territoriaux d’une localité autour d’un idéal commun, par le marketing territorial contribuera au développement économique, culturel et touristique. Une enquête qualitative auprès des acteurs territoriaux, a, pour ce faire, été menée afin de comprendre les méthodes de promotion du territoire, le projet de développement de cette cité ainsi que son potentiel. À travers les résultats obtenus, il en est ressorti que la ville de Kpalimé est une destination d’écotourisme et de biodiversité. Consciente du riche potentiel naturel dont cette ville regorge, de sa position géographique stratégique et favorable au tourisme, de l’intérêt porté par des visiteurs malgré le manque d’organisation de son secteur touristique ; elle ambitionne faire du tourisme un levier de développement économique local. Toutefois il n’a pas été mis en place une stratégie fédératrice de toutes les actions de promotion de cette destination. Cela nous amène enfin à affirmer qu’une marque territoriale partagée peut provoquer une réelle attractivité de Kpalimé. Le concept étant récent en Europe avec des exemples patents, nous avons étudié la faisabilité de son application au Togo. Ainsi, nous proposons un plan stratégique d’attractivité à la ville de Kpalimé, à travers la marque « MIVA KPALIME » (Venez à Kpalimé).