Fréquentation du women business promotion center du Bénin : quelle stratégie d’amélioration?

Abstract

rôle de plus en plus reconnu des femmes dans le développement des économies du fait de l’impact de leurs activités sur la croissance et la création d’emplois, appelle aujourd’hui à la mise en place de structures d’accompagnement entrepreneurial qui leur sont dédiées. C’est conscient de ce fait qu’en septembre 2012, les autorités béninoises en collaboration avec le Programme des Nations Unies pour le Développement et la Fédération des Femmes d’Affaire du Bénin, ont mis en place un centre de ressources entrepreneuriales appelé Women Business Promotion Center. Toutefois, bien que la volonté de développer les compétences managériales des entrepreneures et de favoriser le succès de leurs entreprises soit louable, deux ans après sa mise en service, la mobilisation de celles-ci reste faible. Fort de ce constat, nous nous interrogeons sur les moyens par lesquels le WBPC pourrait améliorer sa fréquentation par les entrepreneures. Cette contribution combine des outils et méthodes de travail empruntés aussi bien à l’approche qualitative qu’à l’approche quantitative. Les données qualitatives recueillies à travers des entretiens semi-directifs auprès des 5 agents du WBPC sont jumelées aux données quantitatives recueillies grâce à une enquête auprès de 120 entrepreneures de la ville de Cotonou afin d’enrichir les résultats. Les principaux résultats mettent en exergue un manque d’expérience et de compétence des agents du WBPC en matière d’accompagnement et d’entrepreneuriat. En outre, bien que le projet ait été mis en place par une approche inclusive partant d’une demande exprimée par les bénéficiaires, l’absence de stratégie commerciale et de communication ne favorise pas sa visibilité. En tant que projet social à but lucratif avec un souci de rentabilité pour son autofinancement et sa pérennisation, il ne prévoit pas de service pour la conquête du marché. Comme mesures correctives, nous avons donc proposé une orientation stratégique déclinée en plan d’actions et les conditions de mise en oeuvre de celui-ci. Ce plan d’actions suit deux axes stratégiques que sont, le renforcement de capacité et la visibilité du WBPC.

The increasingly role of women in the development of economies due to the impact of their activities on the growth and job creation is being recognized, it demands the establishment of entrepreneurial support organizations that are dedicated to them. Being aware of this fact, in September 2012, the Beninese authorities in collaboration with the United Nations Development Programme and the Federation of Business Women of Benin had set up the Women Business Promotion Center. This center is a platform for dialogue and action to improve and strengthen the skills of entrepreneurs in general and particularly in Cotonou. However, although the desire to develop the managerial skills of entrepreneurs and promote the success of their businesses is laudable, two years after its commissioning, the mobilization of the latter remains weak for the WBPC. This contribution combines tools and working methods taken both from the qualitative approach to the quantitative approach to perform an instructive research. The qualitative data collected through semistructured interviews with five WBPC agents are matched to the quantitative data collected by survey of 120 entrepreneurs in the city of Cotonou in order to enrich the results. The main results highlight a lack of experience and competence of WBPC officials, regarding accompaniment and entrepreneurship., Although the project was set up by an including approach leaving of a request expressed by the beneficiaries, the absence of marketing strategy and communication does not favor its visibility. As social project profit with motive for self-financing and its sustainability, it does not plan services for the conquest of the market. As corrective actions, we proposed strategic orientation declined in action plan and the terms to implement it. This action plan follows two strategic axes that are, the strengthening of capacity and the visibility of the WBPC.