Gestion de l’information et performance du travail administratif : étude appliquée à quelques établissements de micro finances de la ville de Yaoundé

Abstract

The main objective of this study is to analyze the influence of information management on the performance of the administrative work of microfinance institutions in the city of Yaoundé. Using the chi-square test, we show that there is a relationship between information management and the administrative work of microfinance institutions in the city of Yaoundé. To do this, we conducted a survey of 200 agents from different microfinance establishments in the city of Yaoundé. Thus, during this empirical research based on data collected in the field using a questionnaire, we adopt an approach that is based on the hypothetico-deductive approach. As a result, information management positively influences the performance of the administrative work of microfinance institutions in the city of Yaoundé.

L’objectif principal de cette étude est d’analyser l’influence de la gestion de l’information sur la performance du travail administratif des établissements de micro finance de la ville de Yaoundé. A l’aide du test de khi-deux, nous montrons qu’il existe une relation entre la gestion de l’information et le travail administratif des établissements de micro finance de la ville de Yaoundé. Pour ce faire nous avons mené une enquête auprès de 200 agents de différents établissements de micro finance de la ville de Yaoundé. Ainsi au cours de cette recherche empirique basée sur des données recueillies sur le terrain à l’aide d’un questionnaire, nous adoptons une approche qui s’appuie sur la démarche hypothético-déductive. Il en résulte que la gestion de l’information influence positivement sur la performance du travail administratif des établissements de micro finance de la ville de Yaoundé.