Déterminants de l’acceptation du paiement mobile à Brazzaville

Abstract

L’objectif de ce travail est de déterminer les facteurs ayant un impact significatif sur l'acceptation des paiements mobiles à Brazzaville. A partir d’une enquête réalisée auprès d’un échantillon de deux cent cinquante-six clients d’Airtel Congo et de l’analyse de ces données par un modèle logit, huit variables ont été testées. Les résultats nous montrent un fort impact de l’expérience d’utilisation connue par les consommateurs, ainsi que la visibilité des résultats de cette utilisation comme facteurs déterminants de cette acceptation des paiements mobiles.