L’usage des TIC dans l’orientation scolaire et suivi pédagogique: cas du service d’orientation du Lycée de la Cité des Palmiers à Douala

Abstract

L’étude portée à notre attention s’intitule : L’usage des TIC dans l’orientation scolaire et suivi pédagogique des élèves. Force est de constater les problèmes de l’orientation conseil aujourd’hui : l’accroissement des effectifs des clients à l’orientation scolaire, l’ampleur des tâches à accomplir et des données à manipuler qui sont de plus en plus croissantes et complexes et les outils de travail rudimentaires entraînent des goulots d’étranglement dans le processus d’orientation scolaire. Pour plus de rendement et de célérité, il est donc nécessaire d’accorder aux TIC une place considérable dans le processus d’orientation scolaire et d’en faire un catalyseur du travail des conseillers d’orientation dans l’encadrement pédagogique des élèves pour plus de clarté et d’intelligibilité dans leurs actions. Avec l’objectif mieux comprendre le phénomène de l’intégration des Technologies de l’Information et de la Communication dans l’orientation. Le problème qui a été investigué est de celui de savoir comment l’usage des TIC peut-il améliorer l’orientation scolaire des élèves pour rendre opératoire cette question nous l’avons fait éclater en trois question de recherche et nous avons ainsi énoncé des propositions de réponse à ces questions. La méthodologie adoptée pour analyser ces questions a été la recherche- action ; car nous avons travaillé avec les Conseillers d’orientation pour étudier le moyen de mettre en œuvre une organisation émancipatoire pour améliorer les pratiques de l’orientation. Un outil d’investigation a à cet effet, été élaborer pour collecter les données. Il s’agit d’un guide d’entretien thématique analysé par la démarche de contenus selon l’approche de l’Ecuyer. Notre étude a été menée dans l’arrondissement de Douala 5éme, au lycée de la Cité des Palmiers,. L’étude a nécessité la convocation des outils de collecte de données que sont l’entretien individuel avec six conseillers d’orientation et le focus-group de discussion.. A l’issue de l’analyse, il ressort que l’utilisation des outils TIC est une pratique d’aide en orientation mises en œuvre par le conseiller d’orientation au sein de nos établissements scolaires pour améliorer les performances des élèves. C’est sur la base de ces résultats que nous avons collecté auprès conseillers d’orientation, mettre en place des stratégies de communication entre les d’élèves, pour assurer la réalisation d’un « travail en équipe » dans le suivi de l’élève.