Effectiveness of information and communication technologies in the management of school administrative procedures of government bilingual high school Etoug Ebe Yaoundé

Abstract

Les technologies de l'information et de la communication représentent un important potentiel d'innovations pédagogiques et une ressource incontournable pour assurer l'efficacité et l'efficience des procédures administratives au sein d’un établissement scolaire. Cette étude exploratoire tente de mesurer les perceptions du personnel administratif de l’établissement scolaire quant à l’efficacité de l’utilisation scolaire des technologies de l’information et de la communication en milieu scolaire. Ce qui suscite de nombreuses interrogations quant à la pertinence de l’usage des TIC dans les procédures administratives en milieu scolaire. C’est dans cette logique que ce travail a été mené avec pour objectif d’identifier et d’analyser l’efficacité des TIC dans la gestion des procédures administratives au Lycée Bilingue d’Etoug-Ebe Yaoundé. Pour ce faire, la méthode utilisée repose sur l’exploitation des données collectées auprès des personnels enseignants et administratifs cibles à travers les observations et le guide d’entretien. Il en ressort de cette analyse que l’efficacité des TIC dans les procédures administratives est reconnue de façon significative (p < 0,05) à la confection des bases de données et à l’établissement des emplois de temps. En outre, les activités de gestion administrative et pédagogique contribuent à développer les habiletés technologiques du personnel administratif mais les problèmes logistiques et logiciels, l’insuffisance et la non maîtrise des outils TIC sont des freins au sein de l’établissement scolaire.