Formes de gestion et niveau de rendement des établissements scolaires : Une analyse des effets de l’usage du logiciel « skolaris » au Lycée Bilingue de Ndikiniméki.

Abstract

La présente investigation consiste en une étude comparative relative à une analyse des effets de l’usage d’un logiciel de gestion scolaire (L.G.S) sur le rendement d’un établissement public de l’enseignement secondaire au Cameroun. Dans cette perspective, il y est principalement question de déterminer l’importance de l’usage d’un logiciel de gestion scolaire sur le niveau de rendement d’un établissement scolaire Cet objectif principal se décline en objectifs secondaires : analyser l’impact du traitement automatique des tâches sur l’efficacité de l’unité scolaire ; évaluer la portée de la flexibilité dans la communication et l’accès à l’information via Skolaris sur la qualité de la gestion scolaire ; évaluer la contribution de Skolaris à l’efficience de l’école hôte ; étudier le rapport « perceptions des utilisateurs et productivité effective de Skolaris ». Ces différentes orientations reposent sur l’hypothèse selon laquelle un logiciel de gestion scolaire pourrait affecter le rendement d’un établissement scolaire. Ainsi, en vue de l’atteinte de ces objectifs, nous avons eu recours à une méthode hybride. Les résultats obtenus à partir des questionnaires font état de ce qu’un L.G.S contribue de manière significative au rendement du lycée bilingue de Ndikiniméki (L.B.N), sur fonds de satisfaction du personnel administratif. L’analyse des grilles d’observation souligne l’utilisation non optimale de Skolaris au L.B.N. Des entretiens menés, il ressort que cette situation est certes liée à la formation des acteurs à l’utilisation et aux possibles usages de ce L.G.S, mais aussi à la volonté des acteurs de souscrire aux modalités de formation à l’usage du L.G.S. Des suggestions ont été faites tant aux politiques relativement à une réforme institutionnelle et des considérations d’ordre logistique, qu’aux personnels administratifs des unités scolaires concernant les concessions/sacrifices à faire.