Assurance qualité dans l’enseignement supérieur au Cameroun : evaluation des enseignements par les étudiants de la faculté des sciences de l’éducation de l’Université de Yaoundé I.

Abstract

La présente étude est intitulée « Assurance Qualité dans l’Enseignement Supérieur au Cameroun : Evaluation des Enseignements par les Etudiants (EEE) de la Faculté des Sciences de l’Education (FSE) ». Le problème soulevé est celui de l’absence d’études axées sur l’Evaluation des Enseignements par les Etudiants dans la démarche Assurance Qualité au sein des Universités camerounaises alors que « la perception étudiante apporte un éclairage indispensable à la prise de décision concernant l’évolution de leur cadre de travail, des formations et des pratiques pédagogiques. Croisés à des données complémentaires, les résultats des évaluations par les étudiants des enseignements permettent d’identifier points forts et points faibles et suscitent des projets pour aller de l’avant. » (Charte de l'évaluation par les étudiants des enseignements, des formations, de l’environnement de travail et de l'organisation pédagogique, 2014, p.1). Elle présente une approche de l’Evaluation des Enseignements par les Etudiants (EEE) axée sur le soutien au développement professionnel des enseignants d’une part, et le contrôle de la qualité de l’enseignement d’autre part. La question qui la sous-tend est la suivante : Quelle est la perception que les étudiants de la FSE se font des enseignements reçus ? Notre hypothèse est que la perception que les étudiants de FSE se font des enseignements qu’ils reçoivent est négative. L’objectif étant d’évaluer pour évoluer. Il a été question de recueillir et d’analyser les perceptions que les étudiants de la FSE se font des enseignements qu’ils reçoivent. Pour se faire, l’approche quantitative à visée descriptive était la mieux indiquée. La collecte des données s’est faite par le biais de l’adaptation du questionnaire d’« évaluation formative des professeurs par les étudiants » (Cégep de Sainte-Foy, 2014). Les résultats montrent que sur les 7 dimensions évaluées, 4 sont appréciées négativement par les étudiants. Il s’agit de l’environnement pédagogique, les stratégies pédagogiques utilisées, l’évaluation des apprentissages, ainsi que la relation pédagogique, encadrement et disponibilité, (Cégep de Sainte-Foy, 2014). Ces résultats nous ont permis de formuler quelques suggestions afin de soutenir le développement professionnel des enseignants d’une part, et d’assurer la qualité de la formation qui est offerte aux étudiants d’autre part.