Problèmes d’aide multicritère à la décision : approche qualitative.

Abstract

L’analyse multicritère est un outil d’aide à la décision développé pour résoudre les problèmes multicritères complexes qui incluent plusieurs aspects qualitatifs et quantitatifs dans les processus décisionnels. Ce domaine connaît une évolution importante ; qui s’est traduite par le développement d’un grand nombre de méthodes. Nous présentons quelques méthodes qualitatives d’Aide Multicritère à la Décision (AMCD) en les classifiant suivant deux catégories, la première constituée de la famille ELECTRE et la seconde de la famille PROMETHEE. Ces méthodes sont dites de surclassement ayant pour particularités de générer des relations non complètes ou intransitives, de produire des informations qualitatives avec peu d’informations et d’aboutir à des solutions de compromis. Elles ont pour but de comparer les alternatives de façon binaire, puis d’agréger ces comparaisons.